Historia
About
Nuestra primera empresa se funda en 1996 en República Dominicana, su objetivo fundamental ha sido y continúa siendo, las soluciones a los inconvenientes de la industria hotelera en República Dominicana y el caribe. Con la experiencia acumulada en la capacitación del personal y con el paso del tiempo se unieron nuevas sociedades, productos y servicios a nuestro catálogo, haciendo de este un amplio portafolio de lo que es hoy BESTINPRO GROUP, proyectos integrales, licencias, ejecuciones, productos y soluciones, a la altura de las exigencias del inversor internacional en el mercado dominicano.
Formación
El nacimiento de nuestra empresa se debe a la persistencia y tenacidad de nuestro grupo de profesionales que, unidos por un firme compromiso con los clientes, aportaron diversos conocimientos a las diferentes divisiones que hoy conforman BESTINPRO GROUP.
Juntos dirigimos nuestros esfuerzos hacia la creación y formación de bases sólidas, que hoy en día representa lo que somos como grupo empresarial; con una capacidad para superar los retos surgidos, cumpliendo con las expectativas de nuestra cartera de clientes.
Comprendemos la importancia de invertir para desarrollar, por ello nos unimos a cada cliente y caminamos de la mano con ellos, con la seguridad que la experiencia nos ha brindado, como empresa dedicada a servir dando el 100% de nuestros conocimientos y medios humanos.
Valores Empresariales
LA SATISFACCIÓN INTEGRAL DE NUESTROS CLIENTES ES NUESTRA PRIORIDAD Y RAZÓN DE SER.
- Es de gran importancia para nosotros la sostenibilidad medioambiental de nuestros proyectos.
- Buscamos y entregamos soluciones para nuestros clientes técnicas-económicas.
- Grandes alianzas con fabricantes y distribuidores nos hacen muy competitivos.
- Invertimos en la capacitación de todos los integrantes de la empresa.
- Buscamos la excelencia y por eso certificamos a través de entidades independientes.
- Especialización en las diferentes áreas de la tecnología para las cuales servimos.
Servicio al Cliente
Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de BESTINPRO GROUP, sin servicio no hay clientes, por lo que, para nosotros, el servicio debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente, leal y de calidad.
Es importante la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de implantar mejoras de servicio que otorgamos cada día y hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido.
Política de Calidad
PORTVILLE es una empresa de diseño y construcción integral comprometida con la calidad del servicio a nuestro cliente, desde la concepción del proyecto hasta el cumplimiento total de sus requisitos, acompañado de un equipo de trabajo calificado y enfocado en la mejora continua de sus procesos.
La planificación estratégica de nuestra organización apoyada en la gestión del riesgo hace que llevemos al máximo la simultaneidad de nuestros procesos y eficiencia operativa, satisfaciendo las necesidades de nuestras partes interesadas y cumpliendo con las normativas locales e internacionales aplicables al sector.
Fortalezas de la Empresa
Nuestra empresa posee fortalezas en calidad de servicio, gestión de proyectos y conocimientos en tecnología aplicada en las empresas de nuestro Grupo.
La mayor de todas es contar con el personal adecuado e identificado con las necesidades de nuestros clientes, arrojados para resolver cada necesidad que se presente dentro de las premisas que afectan a nuestros asociados, que son nuestros clientes.
Desde el 2015 Portville ha trabajado bajo la Certificación de calidad de la Norma Internacional ISO 9001 y actualmente se encuentra en proceso de implementación en otra de las empresas del grupo BESTINPROGROUP, lo cual nos ha permitido mantener un mejor rendimiento en las actividades y por tanto un aumento constante en la satisfacción de nuestros clientes.
De igual modo, contamos con la Certificación en el reglamento 522-06 de Salud y Seguridad en el trabajo avalada por el Ministerio de Trabajo, que minimiza los riesgos de accidentes laborales, manteniendo así un ritmo constante, seguro y eficiente en las labores de nuestros colaborares.
Nuestro Grupo
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INGENIERÍA CIVIL & CONSTRUCCIÓN, DISEÑO & ARQUITECTURA
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PRODUCCIÓN DE MADERA, FABRICACIÓN DE MOBILIARIO
Ingeniería Civil & Construcción
PORTVILLE, está certificada con ISO 9001 de AENOR, especializada en obra civil e ingeniería, como motor principal del Grupo Bestinpro, de acuerdo a las necesidades del cliente o inversionista; integrando: Diseño, Ingenierías, Permisos, Construcción, Mobiliario, etc.
La experiencia adquirida en un elevado número de proyectos ejecutados a lo largo de más de 15 años, nos ha permitido perfeccionar tanto nuestros procesos constructivos como nuestros sistemas de control, mejorando consecuentemente nuestra política y gestión interna de la calidad, garantizando un manejo global de diferentes disciplinas.
Diseño & Arquitectura
“A fuerza de construir bien, se llega un buen arquitecto”.
PORTVILLE, está compuesto por un equipo de arquitectos profesionales con una larga experiencia, dedicados a darle vida con cada detalle en diseño arquitectónico, a las necesidades de nuestros clientes o inversionistas.
Cumpliendo con un extenso número de proyectos creativos en donde dejan la huella del Grupo Bestinpro, como representantes en la excelencia de un trabajo en equipo.
Producción & Mobiliario
En WOOD KEEPERS, convertimos las ideas de los arquitectos e interioristas en proyectos reales.
Gestionamos todo el proceso, dando un servicio global: análisis técnico del proyecto, fabricación e instalación de mobiliario en cualquier parte del país y en el extranjero, realización del A llave en mano, tanto para Residencias, Hoteles & Resorts, Restaurantes, Tiendas, Edificios Corporativos o Institucionales, a un nivel integral.
Tenemos una planta de producción de 3,800 m2 en Punta Cana (República Dominicana) que da servicio tanto a las empresas del Grupo, como de manera independiente a Residencias de Lujo hasta Hoteles & Resorts del país. Aquí producimos mobiliario y carpintería fija.
Somos la única constructora del país en aunar estos elementos de tanta repercusión en el presupuesto de ejecución.
